Imagen destacada: Alyssa Bogert y su hija, Cora.

Cuando la hija de Alyssa Bogert, Cora, comenzó a tener fiebre y dolor abdominal a principios de 2025, inicialmente supuso que se trataba de una enfermedad infantil común. Aunque había una sala de emergencias más cercana a su casa en el condado de Berks, Alyssa decidió llevarla a la sala de emergencias de St. Luke's Children's de la familia Isaacman en Belén, una decisión que le salvaría la vida. En ese momento, Cora tenía 2 años.

Eric Eustice, DO, especialista en la sala de emergencias, estaba de guardia en la sala de emergencias de St. Luke's Children's ER de Isaacman Family, que se encuentra en el Hospital Infantil de St. Luke's. Desde el principio, Alyssa sintió que sus preocupaciones se tomaban en serio. La Dra. Eustice escuchó con atención, hizo preguntas reflexivas y decidió realizar pruebas adicionales para descartar enfermedades más graves, dice. Esa decisión llevó a una tomografía computarizada, que reveló la presencia de un cáncer: un neuroblastoma en estadio 4. «Esperábamos que viniera y dijera que le tenían que extirpar el apéndice, pero en vez de eso dijo algo que ningún padre quiere oír», recuerda Alyssa. «Es cáncer».

En ese momento, todo cambió. Cora fue trasladada rápidamente para recibir atención especializada, y ahora, a los 3 años, Cora está bien gracias a su tratamiento. Su familia mantiene la esperanza en el futuro.

Mirando hacia atrás, Alyssa cree firmemente que la atención y la persistencia del equipo de urgencias de St. Luke's Children's de Isaacman Family salvaron la vida de su hija. Ella le da crédito a Isaacman Family St. Luke's Children's ER no solo por su experiencia clínica, sino también por la compasión y la disposición del personal a escuchar, cualidades que marcaron la diferencia en una época incierta y aterradora. «Cuando el Dr. Eustice nos contó lo que había mostrado en la tomografía computarizada, nos dio la noticia con mucha sensibilidad y cariño. Era como si no fuera médico en ese momento, sino solo una persona que estaba aquí para ayudarnos», dice.

Alyssa sigue profundamente agradecida por la atención que recibió su hija y enfatiza la importancia de confiar en los instintos de los padres. También destaca el valor de tener acceso a una atención de emergencia pediátrica de tan alta calidad, incluso si eso significa ir un poco más lejos de casa.

La experiencia dejó una impresión duradera en la familia Bogert. Sin la atención experta que la sala de emergencias de St. Luke's Children's de la familia Isaacman le brindó a Cora, dice Alyssa, «es posible que aún no la tengamos».

Acerca de St. Luke's

Fundada en 1872, la Red de Salud de la Universidad de St. Luke (SLUHN) es una red regional sin fines de lucro totalmente integrada con ingresos netos anuales de más de 4.500 millones de dólares. Con más de 23 000 empleados en 16 campus hospitalarios y más de 350 centros ambulatorios, es el mayor empleador de Lehigh Valley.

El área de servicio de la Red incluye 11 condados en dos estados: los condados de Lehigh, Northampton, Berks, Bucks, Carbon, Montgomery, Monroe, Schuylkill y Luzerne en Pensilvania y los condados de Warren y Hunterdon en Nueva Jersey. El St. Luke's Children's Hospital tiene su sede en el campus de Belén.

Dedicado a promover la educación médica, St. Luke's es el hospital universitario más importante del centro-este de Pensilvania. En asociación con la Universidad de Temple, la Red estableció la primera y única escuela de medicina de cuatro años en Lehigh Valley. También gestiona la Escuela de Enfermería más antigua del país, que funcionó ininterrumpidamente en 1884, y cuenta con más de 60 programas de educación médica de posgrado totalmente acreditados con más de 550 residentes y becarios.

En 2025, el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos clasificó a St. Luke's en el puesto #1 —por delante de Houston Methodist y Mayo Clinic, dos de las instituciones más prestigiosas del país— como el mejor sistema de salud del país en cuanto a calidad, seguridad y experiencia de los pacientes. Este reconocimiento objetivo, basado en los datos públicos presentados al gobierno, reafirma la posición preeminente de St. Luke como el mejor de los mejores entre los sistemas de atención médica más respetados de los Estados Unidos.

St. Luke's ha sido nombrado uno de los mejores hospitales de Leapfrog Group y Healthgrades y uno de los mejores hospitales del mundo por Newsweek. Es el único sistema de atención médica con sede en Lehigh Valley que ha obtenido la calificación de cinco estrellas de Medicare (la más alta) por su calidad, eficiencia y satisfacción de los pacientes. En 2025, la red obtuvo excelentes calificaciones de Leapfrog en todos sus hospitales de cuidados intensivos. Premier la ha nombrado 100 de los mejores hospitales durante 11 años consecutivos, incluso en 2021, cuando su principal hospital universitario fue identificado como EL HOSPITAL UNIVERSITARIO #1 DEL PAÍS. Al utilizar el sistema de historia clínica electrónica (EMR) de Epic para los servicios de pacientes hospitalizados y ambulatorios, la cadena ha recibido durante varios años el premio Most Wired, que reconoce la amplitud de las aplicaciones de tecnología de la información de SLUHN, como la telemedicina, la programación en línea y la información de precios en línea.

Información proporcionada a TVL por:

Sam Kennedy